Сведения о компании

Какие данные мы можем собирать

В зависимости от вашего взаимодействия с нами мы можем собирать имя, фамилию, адрес электронной почты, телефон, платежный адрес, адрес доставки, страну, город, предпочитаемый язык, сведения о заказе, статус оплаты, предпочтения по товарам, размер платья, мерки, дату мероприятия, добровольно предоставленные клиентом изображения-примеры, записи консультаций и сообщения в службу поддержки.

Для работы и защиты сайта мы также можем обрабатывать технические данные, включая тип устройства, браузер, IP-адрес, настройки файлов cookie, посещенные страницы, действия в корзине, события при оформлении заказа и сигналы предотвращения мошенничества, предоставленные платежными или платформенными партнерами.

Как мы используем данные

• Для ответов на вопросы о товарах, запросы на свадебную консультацию и сообщения клиентов.
• Для обработки заказов, платежей, счетов, отправки, доставки, возвратов и послепродажной коммуникации.
• Для подготовки свадебных изделий в соответствии с выбранным размером, цветом, моделью, мерками и письменными деталями заказа.
• Для эксплуатации, защиты, улучшения и персонализации сайта и процесса покупок.
• Для соблюдения требований законодательства, налогового и бухгалтерского учета, защиты прав потребителей, таможенных правил и обязанностей по ведению деловой документации.

Передача данных поставщикам услуг

Мы можем передавать необходимые данные поставщикам услуг, которые помогают вести нашу деятельность, включая Shopify, платежных операторов, банки, сервисы предотвращения мошенничества, транспортные компании, таможенных и логистических партнеров, инструменты электронной почты и связи, аналитические сервисы, профессиональных консультантов и, когда это требуется законом, уполномоченные органы.

Мы не продаем конфиденциальные сведения о заказах клиентов как отдельный продукт. Данные передаются только в разумно необходимом объеме для оказания услуг, выполнения заказа, работы сайта, соблюдения закона или поддержки клиента.

Файлы cookie и рекламные технологии

Наш сайт может использовать обязательные файлы cookie для корзины, оформления заказа, безопасности, выбора языка и работы функций сайта. С учетом применимых настроек и требований к согласию аналитические или рекламные технологии могут использоваться для оценки эффективности сайта и кампаний, а также показа актуального свадебного контента.

Клиенты могут управлять файлами cookie в настройках браузера и, при наличии, использовать инструменты управления конфиденциальностью или предпочтениями cookie, доступные на сайте, в браузере или на устройстве.

Срок хранения и безопасность данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько разумно необходимо для выполнения заказов, поддержки клиентов, соблюдения юридических обязанностей, налогового и бухгалтерского учета, предотвращения мошенничества, разрешения споров и ведения деятельности. Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты, однако ни одна онлайн-система не может гарантировать полное отсутствие рисков.

Ваши права и контакты

В зависимости от страны или региона вы можете иметь право запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, подать возражение, получить данные в переносимом формате или отозвать согласие на отдельные виды обработки. Запросы можно направлять на адресinfo@gelinlik21.com.tr. Перед выполнением запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

Последнее обновление: июнь 2026 г.